Nieuws van stichting !WOON

Datum: 17 april 2023 / Editie: April 2023 / Auteur(s): Stichting !WOON

Slechte isolatie? Trek nu aan de bel!
Veel woningen in De Pijp zijn gebouwd aan het begin van de vorige eeuw. Zij hebben vaak een slecht energielabel.

En dus hoge stookkosten. De overheid probeert nu middels subsidies verhuurders te verleiden woningen beter te isoleren. In de toekomst zullen verhuurders worden verplicht woningen te ‘verduurzamen’. Op dit moment bestaat die verplichting niet. Het ontbreken van isolatie is niet een ‘gebrek’ dat de verhuurder moet verhelpen. Huurders kunnen daarvoor ook geen huurverlaging krijgen. In de wet is wel een artikel opgenomen dat de verhuurder verplicht isolerende maatregelen te nemen als de huurder bereid is daarvoor een redelijke huurverhoging te betalen.

Het is dus mogelijk isolatie af te dwingen, maar de huurder zal dan het initiatief moeten nemen: als de verhuurder een verzoek van de huurder om bijvoorbeeld dubbel glas, gevel- of vloerisolatie afwijst, kan de kantonrechter de verhuurder dwingen dit aan te brengen. Er staat dan wel een redelijke huurverhoging tegenover. Vrijwel altijd is die huurverhoging minder dan de besparing op de stookkosten.

Vraag tijdig isolatie aan om er de komen de winter van te kunnen profiteren. Stichting !WOON kan hierbij helpen. Op de website vindt u meer informatie, voorbeeldbrieven en een stappenplan: wooninfo.nl/isolatie.

Contact met !WOON

Voor alle vragen over huren en wonen kunt u elke dinsdagochtend van 9.30-11.00 uur en donderdagavond van 19.30-21.00 uur terecht op ons inloopspreekuur in het Huis van de Wijk De Pijp, 2e vd Helststraat 66.

U kunt ons ook bellen of mailen op

(020) 5230 160
zuid@wooninfo.nl
wooninfo.nl

Nieuws van stichting !WOON

Datum: 21 februari 2023 / Editie: Februari 2023 / Auteur(s): Stichting !WOON

Wijziging WoningNet
Het systeem voor de verdeling van woonruimte is gewijzigd. Wie vaak genoeg reageert krijgt extra punten. Sommige (nood)situaties geven ook extra punten.

De nieuwe regels gelden voor alle ingeschrevenen bij WoningNet Stadsregio Amsterdam. Kijk voor meer informatie op socialehuurwoningzoeken.nl. Heeft u verdere vragen dan kunt u een afspraak maken voor ons spreekuur Woning zoeken dat op woensdagochtend van 10 tot 12 uur plaatsvindt in het Huis van de Wijk De Pijp.

Huurder kan de deur niet meer uit
In de 2e Jan Steenstraat woont een huurder die in een wel erg nare situatie terecht was gekomen. Onder de woning van de huurder werd verbouwd en door de verbouwingswerkzaamheden was de toegangsdeur van de huurder zo beklemd geraakt dat hij zijn woning niet meer uit kon. Bovendien waren de deurbel en deuropener weg gesloopt. Dit was voor meneer een extra groot probleem omdat hij afhankelijk is van de thuislevering van medicatie. De verhuurder ondernam, ook na aandringen van de huurder, geen actie en huurder schakelde Stichting !WOON in.

Voor !WOON was het zaak om stevig aan de bel te trekken. Het was voor huurder immers onmogelijk de woning in of uit te gaan en hij kon ook geen medicatie ontvangen. !WOON heeft de verhuurder gesommeerd actie te ondernemen. Ook Bouw en Woningtoezicht heeft zich hier sterk voor gemaakt.

Met vereende krachten is het gelukt om de verhuurder in beweging te brengen en is er snel een aannemer ingeschakeld. De deur werd vrijgemaakt, de automatische deuropener geïnstalleerd en de bel gerepareerd.

Contact met !WOON

Voor alle vragen over huren en wonen kunt u elke dinsdagochtend van 9.30-11.00 uur en donderdagavond van 19.30-21.00 uur terecht op ons inloopspreekuur in het Huis van de Wijk De Pijp, 2e vd Helststraat 66.

U kunt ons ook bellen of mailen op

(020) 5230 160
zuid@wooninfo.nl
wooninfo.nl

Nieuws van stichting !WOON

Datum: 19 december 2022 / Editie: December 2022 / Auteur(s): Stichting !WOON

Huurachterstand? Kom in actie!

In vrijwel ieder huurcontract is bepaald dat de
huurprijs op tijd moet worden betaald. De huurder die zich hier niet aan houdt kan daarop worden aangesproken. Niet alle verhuurders maken
er direct een probleem van als de huur wat later
wordt voldaan, maar een huurder die waarschuwingen van de verhuurder in de wind slaat kan
in de problemen komen.

Als de huur helemaal niet wordt betaald is dat
ernstiger. Een huurachterstand van twee maanden of meer kan een reden zijn voor ontbinding
van de huurovereenkomst. De verhuurder moet
daarvoor wel de rechter inschakelen. Die beslist
daarover. Zover hoeft het echter niet te komen.
Als een huurachterstand ontstaat is het raadzaam zo snel mogelijk met de verhuurder contact op te nemen om een regeling te treffen.
Daarnaast kan de huurder bij een Buurtteam
terecht (buurtteamamsterdam.nl) dat ondersteuning biedt bij financiële problemen.

Soms spreekt de verhuurder een huurder aan
op een achterstand, terwijl er feitelijk helemaal
geen achterstand is. Huurder en verhuurder hebben dan een geschil over de huurprijs die tussen
partijen geldt. De verhuurder berekent bijvoorbeeld een huurverhoging die helemaal niet mag.
Of de verhuurder komt met een naheffing op de
servicekosten terwijl die naheffing niet redelijk
is. Als niet zozeer financiële problemen, maar
een geschil met de verhuurder oorzaak is van een
(vermeende) huurachterstand, dan kan de Stichting !WOON vaak helpen (www.wooninfo.nl).

Hoe dan ook, wordt u door de verhuurder aangesproken op een huurachterstand, onderneem dan direct actie en laat het niet op zijn beloop. Wegkijken zorgt er meestal voor dat de problemen alleen maar groter worden.

Contact met !WOON
Voor alle vragen over huren en wonen kunt u elke dinsdagochtend van 9.30-11.00 uur en donderdagavond van 19.30-21.00 uur terecht op ons inloopspreekuur in het Huis van de Wijk De Pijp, 2e vd Helststraat 66.

U kunt ons ook bellen of mailen op (020) 5230 160
zuid@wooninfo.nl | www.wooninfo.nl

Nieuws van stichting !WOON

Datum: 28 oktober 2022 / Editie: Oktober 2022 / Auteur(s): Stichting !WOON

Via de huur energiekosten betalen aan de verhuurder

De meeste huurders hebben zelf een contract met een energieleverancier en worden dit jaar geconfronteerd met explosief stijgende prijzen. Soms betalen huurders het voorschot op de energierekening als servicekosten aan de verhuurder en rekent de verhuurder de stijging van dat voorschot een op een door aan de huurder. Maar mag dat zomaar?

Het voorschotbedrag dat huurders aan de verhuurder betalen mag niet zomaar worden verhoogd. Volgens de wet mag dat pas als de afrekening over het voorgaande jaar daar aanleiding toe geeft. De verhuurder die zelf geconfronteerd wordt met een verhoging van het voorschotbedrag dat hij aan de energieleverancier betaalt kan het voorschotbedrag dat hij van de huurder vraagt dus niet zondermeer verhogen: daarvoor zal hij eerst een afrekening over het afgelopen jaar moeten verstrekken waaruit blijkt dat de verhoging gerechtvaardigd is.

De vraag is echter of de huurder hiermee op termijn iets opschiet. Wanneer de huurder weigert met een hoger voorschotbedrag in te stemmen en het oude, lage voorschotbedrag aan de verhuurder blijft betalen komt hij over een jaar mogelijk flink in de problemen. De verhuurder mag namelijk uiteindelijk de werkelijke kosten van het verbruik aan de huurder doorbelasten. De werkelijke kosten zullen over een jaar fiks hoger zijn dan het voorschot dat werd betaald. Het is daarom beter om in onderling overleg met de verhuurder een nieuw voorschotbedrag af te spreken, dan om halsstarrig verhoging van dat bedrag te weigeren.

Huurders die een zogenaamde ‘all-in’ huur betalen zijn in deze tijden spekkopers. Een all-in huur maakt geen onderscheid tussen de kale huurprijs en de bijkomende kosten. De hoogte van de kale huur is dan dus niet bekend en daarmee ook niet wat voor het gebruik van gas en elektra wordt betaald. Nadeel van een all-in huur is dat de huurder geen afrekening van het werkelijke verbruik kan krijgen en teruggave van kosten kan vragen. Maar in deze tijden is dit misschien juist een voordeel: de verhuurder kan immers ook geen naheffing presenteren!

Contact met !WOON
Voor alle vragen over huren en wonen kunt u elke dinsdagochtend van 9.30o11.00 uur en donderdagavond van 19.30o21.00 uur terecht op ons inloopspreekuur in het Huis van de Wijk De Pijp, 2e vd Helststraat 66.

 

U kunt ons ook bellen of mailen op (020) 5230 160
zuid@wooninfo.nl | www.wooninfo.nl

Nieuws van stichting !WOON

Datum: 22 augustus 2022 / Editie: Augustus 2022 / Auteur(s): Stichting !WOON

Eindafrekening servicekosten
Afgelopen 1 juli is de termijn verstreken waarop verhuurders een eindafrekening moeten opstellen van de servicekosten van het afgelopen kalenderjaar (2021).

Elke verhuurder is wettelijk verplicht om jaarlijks een eindafrekening van de servicekosten te verstrekken. Het bedrag dat huurders maandelijks betalen, is namelijk een voorschotbedrag. Aan de hand van facturen moet worden aangetoond wat de werkelijke kosten zijn. Daarvoor heeft de verhuurder 6 maanden na afloop van het kalenderjaar de tijd. Verstrekt de verhuurder geen eindafrekening, of is de huurder het er niet mee eens, dan kan een procedure bij de Huurcommissie overwogen worden.
Dat kan tot 30 maanden na afloop van het kalenderjaar. Bij geliberaliseerde huurovereenkomsten is de huurcommissie niet bevoegd. In dat geval kan men zich tot de kantonrechter wenden.

Aanpak achterstallig onderhoud
Verhuurders hebben een onderhoudsverplichting. Als er ernstige gebreken in de woning zijn, dan kunt u als huurder actie ondernemen. Dat begint natuurlijk met het melden van de klachten bij de verhuurder. Doe dat bij voorkeur schriftelijk en per e-mail. Als de verhuurder geen actie onderneemt, dan biedt de wet een aantal mogelijkheden. Huurders van sociale huurwoningen kunnen een procedure bij de Huurcommissie starten. De Huurcommissie kan de huur tijdelijk verlagen zolang de klachten aanwezig zijn. Bij zeer ernstige klachten kan er ook een procedure bij de kantonrechter gestart worden, waarbij gevorderd wordt dat de klachten op korte termijn verholpen worden, op straffe van een dwangsom. Huurders van vrije sectorwoningen kunnen niet naar de huurcommissie. Voor hen staat alleen de gang naar de kantonrechter open.

Contact met !WOON
Voor alle vragen over huren en wonen kunt u elke dinsdagochtend van 9.30-11.00 uur en donderdagavond van 19.30-21.00 uur terecht op ons inloopspreekuur in het Huis van de Wijk De Pijp, 2e vd Helststraat 66.
U kunt ons ook bellen of mailen op (020) 5230 160
zuid@wooninfo.nl | www.wooninfo.nl

Gratis webinars voor bewoners.
Stichting !WOON geeft gratis cursussen en webinars voor VvE’s, bewoners en bewonersgroepen.
U kunt ons aanbod bekijken op www.wooninfo.nl/agenda.