Wet betaalbare huur: te hoge huur aanvechten loont

Datum: 19 oktober 2026 / Editie: Oktober 2026 / Auteur(s): Mara Beukenkamp

Op 1 juli 2024 is de Wet betaalbare huur ingegaan waardoor in de particuliere sector een huur gevraagd wordt die past bij de kwaliteit van de woning aan de hand van een puntensysteem.

De huurprijsbescherming is uitgebreid en van dwingend karakter. Dit laatste is van belang omdat verhuurders die zich niet aan de wet houden boetes kunnen krijgen. In De Pijp is 73 procent van de huizen huur, waarvan de helft particuliere huur en vrije sector. Nicole kreeg via deze wet een huurvermindering voor elkaar.

Nicole (36) huurt in de Gerard Doustraat een appartement van dertig vierkante meter en haar huur ging door de Wet betaalbare huur van €1397 naar €878: een vermindering van €519. Deze vermindering ging niet zonder slag of stoot maar ‘‘in verhouding relatief makkelijk’’, aldus Nicole. Stichting !WOON hielp haar omdat mails naar de vastgoedbeheerder MVGM onbeantwoord bleven, voorstellen voor beoordeling van de punten niet nageleefd werden en er foutieve informatie werd gegeven.

Nul respons
In mei 2024 verhuisde Nicole naar de Gerard Doustraat en vijf weken later ging de Wet betaalbare huur in. Zij was niet op de hoogte van de wet tot ze twee jaar later toevallig haar buren sprak en vlak daarna de procedure begon. De redactie heeft de stukken ter inzage gekregen. Op 19 maart 2026 stuurde zij het eerste verzoek tot huurverlaging naar de vastgoedbeheerder MVGM. Nicole haar woning is van PEC S.à. r.l., een Luxemburgse vastgoedinvesteerder die in 2018 voor 48 miljoen euro aan woningen in Amsterdam-Zuid kocht. Na de datum van het verzoek ging ook de wettelijke termijn van twee maanden in die de verhuurder heeft om tot een beslissing te komen. “Er was na het eerste verzoek nul respons. Toen er na meerdere mails en bellen wel werd gereageerd werd mijn verzoek afgewezen omdat het energielabel in de tussentijd was veranderd. Daarmee ging ik niet akkoord. Ook daarop kwam geen reactie van MVGM.” Ondertussen betrok Nicole ook Stichting !WOON bij het proces. Er ging nog meer niet goed, zoals een onjuiste jaarlijkse wettelijke huurverhoging omdat dit niet berekend was op het daadwerkelijke aantal maanden dat zij huurde.

Uiteindelijk bleek uit de stukken van MVGM zelf dat het energielabel niet klopt met het aantal punten dat zij in hun berekening hadden opgenomen. Nicole betaalt nu wat de wet voorschrijft maar dat kostte wel vijftien mails en meerdere keren bellen zonder ooit haar contactpersoon aan de telefoon te krijgen. Opvallend is dat op de site van het kadaster nog steeds foutieve informatie staat, zoals over het energielabel. Ook het aantal vierkante meter komt niet overeen met de berekening van MVGM, mede hierop werd een tweede afwijzing van de huurverlaging gebaseerd. “Laten we ze het voordeel van de twijfel geven en zeggen dat fouten maken menselijk is’’, aldus Nicole, ‘‘en niet alles gaat fout want bij een noodgeval was de monteur er wel binnen een uur.” Nicole benadrukt dat “het hele proces haar absoluut waard is geweest want het bespaart haar €519 en zij raadt mensen aan om hetzelfde te doen als zij denken te veel te betalen.”

Je strijdt ook voor anderen
Het valt niet hard te maken maar opvallend is het wel dat MVGM stelselmatig niet reageert op verzoeken van huurders. Mensen zijn na geen gehoor geneigd op te geven. Guust Augustijn van Stichting !WOON zegt over het puntenstelsel: “Sommige bewoners vinden het, ondanks het puntenstelsel, niet gek om meer te betalen dan wat de wet eigenlijk redelijk vindt. Het is een ondermijning van het huurprijzenstelsel. Als iedereen er zo ver denkt dan betekent dit hele stelsel helemaal niks meer. Je strijdt niet alleen voor jezelf maar ook voor anderen.” Nicole onderschrijft dit en zegt dat je een lange adem moet hebben en “a pain in the ass” moet zijn als je iets voor elkaar wilt krijgen. Nicole: “Als je denkt dat je kans maakt op een huurverlaging, doe het en laat Stichting !WOON je helpen; zij zijn heel behulpzaam en bekwaam.”

Intimidatie, pesten en bedreigingen
Het verhaal van Nicole is onderdeel van een reeks nog te publiceren artikelen in De Pijp Krant over het onderwerp wonen. Bij Stichting !WOON zijn gevallen bekend waar huurders te maken hebben met verschillende pesterijen en intimidaties. Zo vertelt medewerker Spike Snellens dat er “camera’s worden opgehangen in het trappenhuis, lekkages niet worden gerepareerd, apps worden gestuurd in plaats van formele brieven met daarbij ook nog onjuiste informatie, je midden in de nacht telefonisch wordt gebeld en deuren zijn geforceerd”. Bij zowel de gemeente als !WOON zijn de namen van deze groep verhuurders bekend maar “de middelen om te bewijzen en te handhaven zijn beperkt”. In de volgende editie van De Pijp Krant leest u het verhaal van een huurder uit De Pijp bij wie bovenstaande allemaal speelt.